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MASTER 2 Management des établissements sanitaires et sociaux

  • Formation initiale - formation continue
  • Aix-en-Provence
  • Alternance
  • Classement Eduniversal : 13e

Présentation de la formation

Le Master Management des établissements sanitaires et sociaux (MESS), inscrit au RNCP et éligible au CPF, est organisé en alternance et est ouvert en formation initiale et en formation continue. Le Master MESS forme aux métiers d’encadrement et de direction dans le secteur sanitaire et social et défend les valeurs humaines de ce secteur : bientraitance, bienveillance, solidarité, entraide, liberté, tolérance, égalité, respect ...

Le Master MESS s’inscrit dans la nécessaire évolution du secteur sanitaire et social (lois de 2002, 2005, 2009, 2015…). La mutation rapide de leur environnement institutionnel et juridique requiert la mise à disposition, pour les managers de ce secteur, d’axes méthodologiques d’analyse et de gestion spécifiques. Les méthodes et les outils dispensés dans ce master, ainsi que les champs de compétences qu’il développe, permettent d’accéder à des fonctions de responsabilité dans des établissements accueillant les publics relevant de politiques de suivi sanitaire, social ou médico-social.

  • Public visé

    Cette formation est accessible aux candidats en formation initiale et en formation continue

  • Compétences

    A l’issu des deux années de Master MESS, le diplômé est capable de coordonner l’ensemble des activités de son établissement afin de garantir une meilleure prise en change des usagers. 

    A cet effet, il est apte à :

    • respecter les droits des usagers et à maîtriser les grands principes de la responsabilité civile ; réaliser, à conduire et à contrôler des études visant à améliorer l’efficience économique, la performance sociale et éthique de sa structure ;
    • concevoir, à mettre en œuvre et à actualiser un projet d’établissement en tenant compte des contraintes et en coordonnant les différents acteurs du projet ;
    • élaborer des stratégies adaptées au contexte interne et externe de son établissement ;
    • mettre en place, à suivre et à évaluer des projets innovants fondés sur la mutualisation des moyens et des compétences ;
    • gérer et à évaluer les risques de son établissement et à élaborer et à actualiser le Document unique d’évaluation des risques (DUER) ;
    • construire et à piloter la démarche qualité ;
    • anticiper et à gérer une crise dans son établissement ;
    • superviser l’action de son service, à animer ses équipes de travail et à motiver ses collaborateurs. Il sait écouter et intégrer les points de vue de ces derniers ;
    • produire une communication de haut niveau tout en nuançant la construction des rapports et des notes en fonction de la sensibilité des récepteurs ;
    • assurer la négociation avec les autorités tutelles et à répondre à toutes les exigences réglementaires ;
    • négocier avec les différents acteurs internes et externes ;
    • analyser les différents documents comptables ;
    • construire et à gérer un budget prévisionnel, mais aussi à calculer et à corriger les écarts entre prévisions et réalisations.
  • Organisation de la formation

    Ce master est organisé en alternance : 1 semaine de cours/3 semaines en établissement (contrat de professionnalisation, stage ou emploi). 

    La durée de présence en établissement doit être de minimum 23 semaines. Les missions confiées aux étudiants doivent être en lien avec les responsabilités attribuées au Directeur d’établissement. 

    Les intervenants universitaires et professionnels du Master MESS combinent diverses modalités pédagogiques : des exposés théoriques, des études de cas, des jeux de rôles, des mises en situation et des temps d’échanges, permettant à l’étudiant de devenir acteur de sa formation. En effet, le transfert de connaissances repose sur des situations pédagogiques proches de celles rencontrées au travail.

  • Contenu de la formation

    Semestre 3 : 

    Pilotage de la performance sociale dans les établissements du secteur sanitaire et social (9 ECTS) 
    Gestion responsable des ressources humaines 
    Éthique et déontologie 
    Conduite du changement 
    Politique publiques sanitaires et sociales (6 ECTS) 
    Politiques sanitaires et sociales 
    Évaluation des politiques publiques du secteur sanitaire et social 
    Innovation et prospective dans le secteur des établissements sanitaires et social (6 ECTS) 
    Stratégies d’établissement et innovation 
    Méthodes et outils de la prospective stratégique 
    Qualité et gestion des risques en établissement sanitaire et social (9 ECTS) 
    Qualité de la relation de service et évaluation interne / externe 
    Gestion des risques 
    Droit du travail 

    Semestre 4 : 

    Pilotage de la performance économique dans les établissements du secteur sanitaire et social (9 ECTS) 
    Environnement comptable du Directeur d’établissement 
    Diagnostic de la communication financière 
    Tableaux de bord et indicateurs sanitaires et médico-sociaux
    Nouvelles perspectives managériales dans le secteur sanitaire et social (6 ECTS) 
    Négociation et gestion des crises 
    Gestion des systèmes d’information Conférence sur le leadership 
    Insertion professionnelle (12 ECTS) 
    Méthodologie d’élaboration et d’actualisation de projet 
    Méthodologie de mémoire 
    Stage et mémoire 

  • Poursuite d’études et débouchés

    Poursuite d’études

    Débouchés
    A l’issu des deux années, ce Master, prépare à l’exercice des fonctions de directeur d’établissement (privé ou public) dans les secteurs médical, médico-social et social. Le titulaire du Master MESS peut également exercer des fonctions de cadre de direction, de responsable d’un service partenaire du secteur sanitaire et social, ou de responsable d’un réseau de santé ou d’un réseau social en direction de publics en difficulté, de chargé de mission ou de consultant.

  • Conditions d’admission

    L’admission est soumise à candidature et entretien individuel. 

  • Partenariats & temps forts de la formation

    Exemples de temps-forts de la formation : 

    • Conférence MESS : réunissant des étudiants, des professionnels et des chercheurs autour des problématiques liées à la gestion et au management des établissements sanitaires et sociaux 
    • Job Dating MESS
    • Séminaires MESS 
    • Rencontres avec des représentants de groupes et d'associations du secteur sanitaire et social

Portraits d’IMPGTiens – IMPGTiennes

Photo
Prénom NOM de l'étudiant.e
Yoann ROGER
Métier actuel
Chargé de mission performance et investissements - Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte d'Azur
Mon métier en 3 mots
Suivi de projets, analyse, pilotage
Je suis chargé de mission auprès de la Direction de l’Organisation des Soins (DOS). Je suis notamment référent territorial (supervision financière des établissements des Alpes-Maritimes), et en charge de l'instruction auprès du Comité Régional de l’Investissement de projets d’investissement structurants. […]
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Photo
Prénom NOM de l'étudiant.e
Yoann ROGER
Métier actuel
Chargé de mission performance et investissements - Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte d'Azur
Promotion
Master 2 MESS (2019-2020)
Mon métier en 3 mots
Suivi de projets, analyse, pilotage

Je suis chargé de mission auprès de la Direction de l’Organisation des Soins (DOS). Je suis notamment référent territorial (supervision financière des établissements des Alpes-Maritimes), et en charge de l'instruction auprès du Comité Régional de l’Investissement de projets d’investissement structurants.

Ce que j'aime le plus dans mon métier :

Le fait que mes fonctions actuelles me permettent d’approfondir ma compréhension des politiques publiques ayant trait au pilotage de l’offre de soins et de développer mes compétences en matière de coordination de travaux interdirectionnels, d’animation de réseaux et de management de projets complexes.

Diplôme obtenu à l'IMPGT :

Master 2 Management public parcours - Management des établissements sanitaires et sociaux (2019-2020)

Promotion
Master 2 MESS (2019-2020)
Photo
Prénom NOM de l'étudiant.e
Loris MANGANARO
Métier actuel
Responsable territorial adjoint - Santé - Oxance
Mon métier en 3 mots
Engagement, leadership, relations humaines
Mon poste consiste à assurer d'une part la gestion opérationnelle des centres de santé et centres dentaires sur le département des Bouches-du-Rhône (19 au total) en lien avec les responsables multi-sites, mais également à participer à la stratégie d'Oxance avec la direction générale. Je travaille en collabor […]
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Photo
Prénom NOM de l'étudiant.e
Loris MANGANARO
Métier actuel
Responsable territorial adjoint - Santé - Oxance
Promotion
Master 2 MESS (2021-2022)
Mon métier en 3 mots
Engagement, leadership, relations humaines

Mon poste consiste à assurer d'une part la gestion opérationnelle des centres de santé et centres dentaires sur le département des Bouches-du-Rhône (19 au total) en lien avec les responsables multi-sites, mais également à participer à la stratégie d'Oxance avec la direction générale.
Je travaille en collaboration avec la Responsable Territoriale. Nous sommes garants de la bonne organisation des centres, de l'efficience des structures et de la qualité de l'offre de soin. Les missions sont riches et variées : gestion des ressources humaines (390 salariés), conduite du changement, gestion de projet, pilotage stratégique, démarche qualité ... Le tout dans un travail d'équipe !

Ce que j'aime le plus dans mon métier :

  • L'autonomie du poste, notamment dans l'organisation de mon travail.
  • La vision territoriale et multi-sites dans mon quotidien.
  • Les rencontres avec des situations différentes chaque jour, sur un territoire large avec divers profils de professionnels.

Diplôme obtenu à l'IMPGT :

Master 2 Management public parcours - Management des établissements sanitaires et sociaux (2021-2022)

Promotion
Master 2 MESS (2021-2022)

Contacts

Responsable pédagogique :

Khaled Sabouné
Chargé des relations entreprises et de la formation continue
Maître de Conférences (préparation HDR) | Responsable pédagogique Master 1 et 2 Management des Etablissements Sanitaires et Sociaux

Service scolarité :

Sandrine Fournier
Gestionnaire scolarité Aix - Licence 3 | Master 1 MESS | Master 2 MAP, DMPCT, MCP, MESS

Bureau de l’apprentissage :

Rim Dupuis
Chargée du développement des formations en apprentissage - L3, Master 1 MP, Master 2 MESS, MCP, ANMT